സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സംവേദനാത്മക ചാനലുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അത് ഉപയോക്താക്കളെ കണക്റ്റുചെയ്യാനും സംവദിക്കാനും മീഡിയയും വിവരങ്ങളും പങ്കിടാനും താൽപ്പര്യങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാനും പുതിയ കഴിവുകൾ നേടാനും വെബ് ഉള്ളടക്കം നിർമ്മിക്കാനും മറ്റും രസകരവും ആകർഷകവുമായ രീതിയിൽ അനുവദിക്കുന്നു. സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള കോടിക്കണക്കിന് ആളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, ആ എണ്ണം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.

ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ നൽകുന്ന അനായാസവും സൗകര്യവും രസകരവുമായ ആശയവിനിമയ വഴികൾ അവരുടെ ഉപയോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുന്നു, കൂടാതെ അവർ അതിനോട് ഒരു ആസക്തി വളർത്തിയെടുക്കുന്നതും പതിവായി കാണുന്നു.