সজাগতা সৃষ্টিৰ অংশ হিচাপে আমি ব্যৱহাৰকাৰীসকলক ভাইৰাছৰ আক্ৰমণৰ পৰা হাত সাৰিবলৈ চফ্টৱেৰবোৰ আপডেট কৰি ৰাখিবলৈ পৰামৰ্শ দিওঁ। প্ৰৱঞ্চকে ব্যৱহাৰকাৰীক ভুৱা টেক চাপোৰ্টলৈ ফোন কৰিবলৈ ছলনা কৰা চতুৰ কৌশল লৈ আহে। যদি আপুনি বজাৰত থকা জনপ্ৰিয় এন্টিভাইৰাছ বা এন্টি-মেলৱেৰ প্ৰডাক্টসমূহৰ এটা ডাউনলোড কৰিব বিচাৰিছে, তেন্তে ক্লিক কৰাৰ আগতে সাৱধান হওক। এটা নতুন ধৰণৰ প্ৰৱঞ্চনা হৈছে যিটোৰ বিষয়ে বেছিভাগ ইণ্টাৰনেট ব্যৱহাৰকাৰীয়ে কম সচেতন হ’ব পাৰে। ইয়াক কোৱা হয় ভুৱা টেক চাপোৰ্ট(Tech support fraud)।

টেক চাপোৰ্টৰ জালিয়াতি বৃদ্ধি পাইছে আৰু ই অধিক অত্যাধুনিক হৈ পৰিছে। এইটো তেতিয়া হয় যেতিয়া অপৰাধীয়ে গ্ৰাহক, নিৰাপত্তা বা কাৰিকৰী সহায়ৰ প্ৰতিনিধিৰ ৰূপ লয়। ভুৱা কল চেণ্টাৰে গ্ৰাহকলৈ সতৰ্কবাণী প্ৰেৰণ কৰে যে তেওঁলোকৰ ব্যক্তিগত কম্পিউটাৰ (পিচি)ত সমস্যা আছে আৰু তাৎক্ষণিক কাৰিকৰী সহায়ৰ প্ৰয়োজন। তেওঁলোকে ইমেইল বা বেংক একাউণ্ট বা চফ্টৱেৰ অনুজ্ঞাপত্ৰ নবীকৰণৰ ক্ষেত্ৰতো সহায় আগবঢ়াব পাৰে। কিন্তু প্ৰকৃততে টেক চাপোৰ্ট প্ৰৱঞ্চকসকলে তেওঁলোকক সহায় কৰাৰ আঁৰত ব্যয়বহুল টেক সেৱা বিক্ৰী কৰি আছে। আৰু তেওঁলোকে মানুহক তেওঁলোকৰ ডিভাইচসমূহত ৰিমোৰ্ট এক্সেছৰ অনুমতি দিবলৈ পতিয়ন নিয়াবলৈ চেষ্টা কৰিছে যাতে তেওঁলোকে তেওঁলোকৰ ডাটাত অকৰ্তৃত্বশীল প্ৰৱেশ লাভ কৰিব পাৰে।